ГАРАНТИЯ И СЕРВИС
Мы предоставляем квалифицированное регламентное техническое обслуживание по стандартам завода производителя, постоянно поддерживаем связь с инженерами-конструкторами заводов – поставщиков техники, получая от них оперативные ответы на любые вопросы. Специалисты сервисной службы выполняют предпродажную подготовку техники и запуск её в эксплуатацию, проводят инструктаж и обучение, оказывают гарантийное, постгарантийное и межсезонное обслуживание, все виды ремонта – капитальный, текущий, с выездом на место эксплуатации и в нашей мастерской. Так же, имеющийся опыт использования и обслуживания данной техники даёт сотрудникам сервисной службы возможность помочь клиенту в выборе нового оборудования под определённые условия эксплуатации и масштабы хозяйства.

В зависимости от требований производителей техники, гарантия предоставляется на различные сроки.

Оперативность реагирования на звонок Покупателя о поломке составляет 2-4 часа. Устранение неполадок без замены какого-либо узла или агрегата составляет 6-8 часов, после звонка. Устранение неполадки с заменой узла или агрегата не более 24 часов, после звонка.

Сервисное сопровождение может предоставляться так же и на любую импортную технику или оборудование, которая находиться уже в хозяйстве или приобретается у другого поставщика.

Отлаженный механизм сервисного обслуживания позволяет нам уверенно гарантировать, что наш клиент сможет воспользоваться услугами технического сервиса и после гарантийного срока. Мы постоянно совершенствуем нашу систему технического сервиса, делая ее более оперативной, удобной и доступной для наших клиентов.

Мы постоянно повышаем квалификацию наших технических специалистов, потому как специальная техника требует профессионалов. Таким образом, мы готовы предложить современный комплекс услуг по техническому сервису.

Сервисная служба компании «Агротехсервис» состоит из высококвалифицированных сервисных инженеров, прошедших обучение на заводах-изготовителях, и имеющих соответствующие сертификаты-допуски. Мы готовы выполнить любые задачи по ремонту и наладке техники HOLMER. Помимо ремонта техники «в поле» выездными бригадами, мы также производим в период межсезонья капитальный ремонт техники HOLMER в нашем цеху, с предоставлением гарантии на все детали и узлы, подвергшиеся ремонту (за исключением быстроизнашиваемых деталей, а также естественного износа деталей и узлов).

Сервисная служба компании «Агротехсервис» по Вашему заказу осуществит полную дефектовку комбайнов, которая поможет Вам самостоятельно оценить и спрогнозировать стоимость подготовки комбайнов к уборочной компании. Наши специалисты смогут выявить все проблемные места Вашей техники, что позволит Вам своевременно их устранить, избегая простоев машин в период уборки.